Site icon أكاديمية الإدارة والقيادة

التميز الوظيفي وتحسين جودة العمل في عصر التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي

  • admin

    • المقدمة:

    أهداف البرنامج التدريبي:

    تحقيق التميز الوظيفي:

    تعزيز جودة العمل:

    استخدام التقنيات الحديثة:

    تحفيز الإبداع والابتكار:

    محاور البرنامج التدريبي:

    أساسيات التميز الوظيفي:

    الجودة كركيزة أساسية:

    تطبيقات الذكاء الاصطناعي:

    إدارة الوقت والموارد:

    قياس وتحليل الأداء:

    بناء ثقافة التحسين المستمر:

    المخرجات المتوقعة

    تطوير خطة عمل لتحسين الأداء الوظيفي

    باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

    القدرة على تطبيق أدوات الجودة

    وتقنيات الذكاء الاصطناعي.

    تعزيز المهارات الشخصية والإدارية

    لتحقيق التميز وتحسين الأداء الوظيفي.

    كيفية استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي

    في تحسين جودة العمل.

    تطوير خطط عمل فردية لتحسين جودة العمل

    باستخدام الذكاء الاصطناعي.

    كيفية استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي

    في تحسين جودة العمل.

     

    ترتيب دليل المدرب ودليل المتدرب بطريقة منظمة وواضحة، مع الحفاظ على التنسيق المهني المطلوب.

    📘 دليل المدرب

    🥅 أهداف البرنامج التدريبي:

    1. تحقيق التميز الوظيفي:
      • تعزيز الفهم لدور الأداء المتميز في النجاح الشخصي والمؤسسي.
      • تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء الفردي والجماعي.
    2. تعزيز جودة العمل:
      • فهم أهمية الجودة في العمليات اليومية.
      • استخدام الأدوات الحديثة لتحسين مخرجات العمل.
    3. استخدام التقنيات الحديثة:
      • التعرف على كيفية تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة.
      • استكشاف أدوات وتقنيات مبتكرة لتحسين الأداء.
    4. تحفيز الإبداع والابتكار:
      • بناء عقلية مبتكرة للتعامل مع التحديات الوظيفية.
      • استراتيجيات لتطبيق الأفكار الإبداعية عمليًا.

    🧩 محاور البرنامج:

    1. أساسيات التميز الوظيفي
    2. الجودة كركيزة أساسية
    3. تطبيقات الذكاء الاصطناعي
    4. إدارة الوقت والموارد
    5. قياس وتحليل الأداء
    6. بناء ثقافة التحسين المستمر

    🎯 المخرجات المتوقعة:

    📗 دليل المتدرب

    🔰 مقدمة:

    مرحبًا بك في هذا البرنامج التدريبي المتخصص في التميز الوظيفي وتحسين جودة العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي. ستحصل خلال هذا البرنامج على مهارات واستراتيجيات عملية تعزز من كفاءتك في بيئة العمل الحديثة.

    🥅 أهداف البرنامج (كما ورد أعلاه)

    🧩 محتوى المحاور:

    1. التميز الوظيفي:
      • التعرف على مفهوم التميز.
      • تنمية المهارات الشخصية.
    2. إدارة الجودة:
      • مبادئ الجودة.
      • أدوات التحسين.
    3. الذكاء الاصطناعي في العمل:
      • استكشاف أدوات الذكاء الاصطناعي.
      • دمج التقنيات الحديثة في العمل اليومي.
    4. إدارة الوقت والموارد:
      • تقنيات الإدارة الذكية للوقت.
      • استغلال الموارد بكفاءة.
    5. تحليل الأداء:
      • أدوات تحليل البيانات.
    6. التحسين المستمر:
      • ثقافة التحسين.
      • استراتيجيات التغيير والتطوير.

    📌 أدوات العمل والتطبيق:

    📄 ملاحظات:

    اليوم الأول: مدخل إلى التميز الوظيفي في العصر الرقمي

    ✅ الأهداف التدريبية:

    📄 المحتوى العلمي:

    1. مفهوم التميز الوظيفي.
    2. سمات الموظف المتميز في البيئة الرقمية.
    3. التحول الرقمي وتأثيره على بيئة العمل.
    4. مهارات التفكير النقدي والإبداعي.
    5. الكفاءات المستقبلية المطلوبة.

    🔧 الأنشطة التدريبية:

    💡 ملاحظات للمدرب:

    ·        📝 ورقة عمل 1: سمات الموظف المتميز

    السمة هل هي ضرورية؟ السبب
    الانضباط الذاتي نعم / لا …………………………………
    التفكير النقدي نعم / لا …………………………………
    استخدام التكنولوجيا نعم / لا …………………………………
    مهارات التواصل نعم / لا …………………………………
    الابتكار نعم / لا …………………………………

      💬 نقاش مفتوح:

    ·        🗂️ اليوم الثاني: أدوات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي

    ·        📝 ورقة عمل 2: مقارنة بين الأدوات الرقمية

    الأداة الاستخدام الفائدة التحديات
    Trello ……… ……… ………
    Notion ……… ……… ………
    Microsoft Teams ……… ……… ………

     💬 نقاش جماعي:

    🗂️ اليوم الثالث: خطة التميز الفردي والتحسين المستدام

     📝 ورقة عمل 3: خطة التميز الشخصي

    المجال الهدف النشاط المقترح الأداة أو الدورة الجدول الزمني
    المهارات التقنية تعلم أداة جديدة دورة في تحليل البيانات Coursera مايو – يونيو
    المهارات الشخصية تحسين التواصل جلسات تدريب داخلي مدرب داخلي أسبوعيًا
    التطوير الذاتي زيادة الإنتاجية استخدام Notion يوتيوب / مقال فورًا

    💬 نقاش تحفيزي ختامي:

    اليوم الثاني: أدوات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء

    ✅ الأهداف التدريبية:

    📄 المحتوى العلمي:

    1. مفاهيم أساسية في الذكاء الاصطناعي.
    2. روبوتات العمليات (RPA).
    3. أدوات إنتاجية ذكية: Trello، Notion،
    4. تحليل البيانات والقرارات الذكية.
    5. مبادئ الأمن السيبراني.

    🔧 الأنشطة التدريبية:

    💡 ملاحظات للمدرب:

    اليوم الثالث: استراتيجيات التميز والتحسين المستدام

    ✅ الأهداف التدريبية:

    📄 المحتوى العلمي:

    1. مفاتيح التميز المستدام.
    2. منهجيات التحسين المستمر (كايتزن – LEAN).
    3. عقلية التحول الرقمي.
    4. القيادة الذاتية والتعلم المستمر.
    5. بناء خطة تطوير فردية.

    🔧 الأنشطة التدريبية:

    💡 ملاحظات للمدرب:

    ختام الدورة:

    مرفقات مقترحة:

    ملاحظات ختامية:

    دليل المدرب لدورة:

    التميز الوظيفي وتحسين جودة العمل في عصر التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي

    اليوم الأول: مدخل إلى التميز الوظيفي في العصر الرقمي

    ✅ الأهداف التدريبية:

    📄 المحتوى العلمي:

    1. مفهوم التميز الوظيفي.
    2. سمات الموظف المتميز في البيئة الرقمية.
    3. التحول الرقمي وتأثيره على بيئة العمل.
    4. مهارات التفكير النقدي والإبداعي.
    5. الكفاءات المستقبلية المطلوبة.

    🔧 الأنشطة التدريبية:

    💡 ملاحظات للمدرب:

    اليوم الثاني: أدوات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء

    ✅ الأهداف التدريبية:

    📄 المحتوى العلمي:

    1. مفاهيم أساسية في الذكاء الاصطناعي.
    2. روبوتات العمليات (RPA).
    3. أدوات إنتاجية ذكية: Trello، Notion،
    4. تحليل البيانات والقرارات الذكية.
    5. مبادئ الأمن السيبراني.

    🔧 الأنشطة التدريبية:

    💡 ملاحظات للمدرب:

    اليوم الثالث: استراتيجيات التميز والتحسين المستدام

    ✅ الأهداف التدريبية:

    📄 المحتوى العلمي:

    1. مفاتيح التميز المستدام.
    2. منهجيات التحسين المستمر (كايتزن – LEAN).
    3. عقلية التحول الرقمي.
    4. القيادة الذاتية والتعلم المستمر.
    5. بناء خطة تطوير فردية.

    🔧 الأنشطة التدريبية:

    💡 ملاحظات للمدرب:

    ختام الدورة:

    مرفقات مقترحة:

    ملاحظات ختامية:

     

     

     

     

    Exit mobile version