مهارات الاقناع في بيع الدورات تدريبية

الدكتور نضال ادعيس

لإقناع زبون بشراء دورة تدريبية، تحتاج إلى دمج مهارات الإقناع مع فهم عميق لاحتياجات الزبون. إليك خطوات عملية ومجربة تساعدك على تحقيق ذلك:

---

✅ 1. فهم احتياجات الزبون

ابدأ بطرح أسئلة مثل:

• ما هي أهدافك المهنية أو التعليمية؟

• ما التحديات التي تواجهها حالياً؟

• هل سبق أن حضرت دورات مشابهة؟ وما تقييمك لها؟

➡️ هذا يوضح للزبون أنك تهتم به شخصياً، وليس فقط ببيع الدورة.

---

✅ 2. أبرز الفائدة لا المحتوى فقط

لا تقل فقط: “في دورتنا 6 محاور و10 ساعات تدريب”
بل قل:

“بعد هذه الدورة، ستتمكن من تحسين مهاراتك، وزيادة فرصك في التوظيف أو الترقية، وتحقيق دخل إضافي من خلال المهارات الجديدة.”

---

✅ 3. استخدم إثباتات اجتماعية

• “هذه الدورة درّبنا فيها أكثر من 500 شخص”

• “أغلب المشاركين حصلوا على فرص جديدة بعد الدورة”

• “شاهد تقييمات المشتركين السابقين”

➡️ الناس تميل لتجربة ما نجح مع غيرهم.

---

✅ 4. قدم عرض مغري أو ميزة إضافية

• خصم لأول 10 مشتركين

• شهادة دولية معتمدة

• جلسة استشارية مجانية بعد الدورة

• دخول لمجموعة واتساب حصرية للدعم

---

✅ 5. استخدم لغة مشاعر وثقة

• “أعرف تماماً كيف تشعر بالحيرة في اختيار دورة مناسبة، وأنا هنا لأساعدك تختار الشيء الأنسب لك”

• “أنا واثق أنك بعد الدورة ستشعر بالفرق فعلاً”

---

✅ 6. اجعل القرار سهلاً

• أرسل رابط التسجيل المباشر

• اشرح خطوات الدفع بوضوح

• لا تترك أي نقطة غامضة

---

✅ 7. لا تكثر كلام – ركز على النتيجة

بدلاً من شرح كل تفاصيل الدورة، قل:

“الدورة صُممت خصيصاً لمساعدتك على التميز في مجالك، بخطة عملية وتطبيق مباشر”.